Kompanija Direct Group je lider u pružanju usluga iz domena kompletnog lanca nabavke - povezivanje proizvođeča sa krajnjim kupcima i uporedo pružanje logističke i distributivne podrške poslovnim partnerima, kao i podrške finansijskog rukovođenja i vođenja odnosa sa potrošačima. U sastavu Direct Group nalaze se specijalizovane prodajne divizije (kompanije) posvećene u potpunosti brendovima koje distribuiraju na tržištu (British American Tobacco, Telenor, Doncafe,..)
Usled saradnje sa velikim brojem klijenata (oko 26.000 malih i srednjih prodajnih objekata) distribucija papirne dokumentacije sa udaljenih lokacija, kao i pretraživanje i pronalaženje aktuelne dokumentacije klijenta je trajalo predugo. Sa tim u vezi kompanija Direct Group je odlučila da uvođenjem UniDocs DMS rešenja eliminiše ovakve poteškoće u svom radu.